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      武漢會(huì)議服務(wù)只看名字，大家就應(yīng)該知道這是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，就一定會(huì)對從事這個(gè)行業(yè)的人員有禮儀方面的要求，事實(shí)也的確如此，會(huì)議服務(wù)人員對禮儀共有四方面要求。

       第一、儀容儀表

       儀容儀表是會(huì)議服務(wù)人員最基本的一項(xiàng)禮儀，它的具體要求是著裝統(tǒng)一，佩戴統(tǒng)一發(fā)放的服務(wù)標(biāo)簽，如果是女性那么不能留披肩發(fā)，劉海不能蓋住眼睛，最好畫一點(diǎn)淡妝，最后無論男女在站姿和坐姿上都要規(guī)范，不懶散。

       第二、語言

       做個(gè)會(huì)議服務(wù)人員，就少不了要跟人進(jìn)行溝通，這時(shí)候就對語言有嚴(yán)格的禮儀要求了，最基本的是要用普通話，見到服務(wù)對象要主動(dòng)去問好，在交流的時(shí)候語氣要盡量做到平和，不要有太大的音量起伏，再有就是盡量使用禮貌用語，這讓可以讓服務(wù)對象在心理上就會(huì)感受到一種親切，可以讓工作更順利的進(jìn)行下去。

       第三、服務(wù)態(tài)度

       在會(huì)議服務(wù)的過程中會(huì)遇到形形色色的人，有的人通情達(dá)理，有的人就可能喜歡吹毛求疵，這時(shí)候就要求會(huì)議服務(wù)人員無論遇上哪種人都能保持良好的態(tài)度，盡自己所能滿足服務(wù)對象的要求，不能和服務(wù)對象起沖突，要有耐心。

       第四、紀(jì)律衛(wèi)生

       紀(jì)律衛(wèi)生是最體現(xiàn)服務(wù)人員禮儀和自律能力的體現(xiàn)，作為會(huì)議服務(wù)人員一定要有紀(jì)律講究衛(wèi)生，紀(jì)律就是不遲到早退，工作時(shí)間認(rèn)真不偷懶，衛(wèi)生就是自己要定期體檢，衣著整潔注意個(gè)人衛(wèi)生和用品的衛(wèi)生。

       對于會(huì)議服務(wù)人員的這些禮儀要求看似都是很平常的，但卻是很多會(huì)議服務(wù)人員都做不到，最容易出錯(cuò)的就是在態(tài)度上，很難以把控，尤其是在遇到蠻不講理的客人的時(shí)候，總之是要多磨練，多練習(xí)，總會(huì)做好的。